丁兴良-客户抱怨与投诉处理实务 分类栏目:客户服务 主讲老师: 丁兴良 讲座集数: 3VCD 5 关注人数 免费下载地址 讲座下载地址 查看丁兴良老师全部课程 点击进入VIP会员高清课程 在线升级为VIP会员 点击加入VIP会员 喜欢 ( ) 丁兴良-客户抱怨与投诉处理实务讲座简介:NOD培训讲座视频网1、让投诉成为沟通的桥梁NOD培训讲座视频网2、处理客户投诉的两大中心规定(上)NOD培训讲座视频网3、处理客户投诉的两大核心原则(下)NOD培训讲座视频网4、处理客户投诉的两大首要妙技(上)NOD培训讲座视频网5、处理客户投诉的两大重要技能(下)NOD培训讲座视频网6、提拔服务的两大台阶NOD培训讲座视频网