姜汝祥-客户价值培训讲座简介:
内心精萃:
是谁决心了企业在商场上的地位?是谁决定了企业能否在市场中保存?是什么成就了百年迈店?是什么让沃尔玛如此巨大?《客户价值》操纵方案公告企业中的每一个人,决定我们强大的唯一程序,是客户价值;变革我们命运的决定要素,是客户价值;企业中央竞赛力的泉源,是客户价值。
核心价值:
客户价值是企业的精神!每一家企业的成功都是客户价值上的成功!全数企业的败北都是客户价值上的失败!本操作方案让您学会奈何找到核心竞争力的宝贝,学会如何从最差的出手打造企业的核心竞争力,学会如何从客户价值打造企业强大的入口,以及商业模式课程余世维讲座全集在现实操作中如何供给客户价值。
讲师先容:姜汝祥
北京锡恩企业打点看护公司总经理
著名企业策略内行、华夏企业实施第一人
中华边境返国创业十大人物
北京大学经济社会学博士
美国哥伦比亚大学商学院跨国竞争力系列讨论
曾任摩托罗拉(中国)产品市场经理与战略商讨经理
《财富》、《Inc》跨国公司CEO案头必备贸易期刊专栏作者
热销书:《差别》、《真实的执行》、《典范》等
畅销视频讲义:《赢在执行》、《狼性总经理》、《企业根基法》等...
TCL、格兰仕、中化、北汽福田、华北铝业耐久战略顾问
姜汝祥-客户价值课程目次:
第一局部:一个执行的人,起初李践演讲视频全集懂战略的人
第一节:什么是战略?客户价值即是战略 古迹从何而李强演讲视频来?假若周思敏礼仪培训视频你想创制奇迹,那么央浼就是懂
得奇迹从那里来的 你可能获得任何想要的结果与身分,前提是你懂什么叫客户价值
第二节:做一家有灵魂的公司:“锡恩凭什么做咨询业的领跑者?”
客户与客户价值:锡恩人决心着、践行着———锡恩神速成长不和曾仕强视频全集的逻辑
定义客户之一:“客户价值=钱”
定义客户之二:“客户价值=核心竞争力”
定义客户之三:“客户价值=百年老店”
第二部分:如何了却客户价值的操作案例
操作方案一:联邦快递、任务必达
客户的容貌:“除了惊讶,还是惊讶” 有什么样的要求,就有什么样的员工,有什么样的员工,就有什么样的客户
操作案例二:一个顾客、一架专机
操作案例三:你对你的客户含笑了吗?
操作案例四:万科让每一个细节生辉
第三部分:锡恩客户价值操作案例
什么让文静的贩卖冠军愤怒?
在客户会客室等三个小的销售冠军 副总经理的事迹宣言:“只要领导力课程不死,就要做完”
中国的客户是世界上最好的客户—有错并林伟贤演讲视频不成耻,羞辱的是不改革差错