“哈默定律”是由犹太大商人、亿万富翁阿曼德哈默提出来的，其内容是：天下没有什么坏买卖，只有蹩脚的买卖人！这一定律同样适用销售，从销售心理学的角度来讲，这个定律可以这样理解：天下没有什么完不成的销售任务，只有不能完成任务的销售员！也就是说，只要客户有需求，就可以销售成功，即使表面上看起来没有需求的客户，销售员也要善于把握客户心理，创造出客户需求。
销售心理学中有一个经典的案例——“把梳子卖给和尚”，这个案例曾经被马云批为是错误的，并说，“有人在公司教员工怎么把梳子卖个和尚，当场就被我开了”。以马云今时今日的地位，有这样的说法自有其道理，不过，单纯从销售心理学的角度来讲，这个案例能广泛存在这么多年，且一直被视为经典，并非全无可取之处，马云的说法也一定就全对，至少从这个案例中，销售员可以充分理解“哈默定律”，也能悟出把握客户心理、创造客户需求的销售心理学技巧。
销售心理学之“哈默定律”：如何破解“把梳子卖给和尚”的难题？
那么，具体又该如何破解“把梳子卖给和尚”的难题呢？
有三个业务员接受经理的考验——把梳子卖给和尚。
第一个销售员费尽九牛二虎之力，跟一个小和尚说梳子可以挠痒痒，可以按摩头皮，最终艰难地卖出了1把梳子。
第二个销售员聪明许多，他对和尚说：“来寺庙烧香拜佛的香客，头发有时容易被吹乱，显得对佛不够恭敬，给他们准备一些梳子，可尽显对佛的恭敬。”于是，这位销售员顺利卖出了10把梳子。
第三个销售员比起前两个，那可真是厉害的没边了，他竟然卖出了3000把梳子！经理看到这个成绩都傻眼了，开始担心自己位置会被这个销售员给抢走！他带着三分小心还有一丝尽量掩藏的敬佩之情，问道：“哦，你是如何做到的呢？”
这位销售员说：“我找到了本地最大寺庙的方丈，直截了当地对他说，您想不想让香火钱更多一些？方丈回答当然想。接着，我给他出主意：您可以寺庙大门外贴上一则告示，就说捐香火钱有礼物可拿。礼物就是一把功德梳，这种功德梳非常有纪念意义，肯定能赢得香客的喜爱。就这样，最终我卖出了3000把梳子……
